根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》、《北京市人民政府办公厅关于贯彻落实<政府网站发展指引>的实施意见》以及北京市政务服务管理局关于政府网站与政务新媒体相关管理要求，平谷区认真开展了政府门户网站和政务新媒体自查工作。现将有关情况通报如下：

　　一、网站运行情况

　　第二季度“亚洲通人民政府”网运行情况良好，各项监测指标正常。截至5月9日，“亚洲通人民政府”网站2023年总访问量为477298人次，页面浏览量为974527页，跳出率83.42%。

　　二、网民留言办理情况

　　平谷区扎实推进“简单咨询1个工作日答复”工作机制，及时回应企业群众关切。截至5月9日，共收到网民咨询留言152件，回复办结152件，满意度100%。

　　三、政府网站检查及建设情况

　　（一）网站检查情况

　　通过对政府网站开展多轮次全覆盖式检查，共发现5525处错误链接及错别字等情况，均已按网站的建设标准完成相关处理。同时，针对页面设置规范性、专题栏目信息更新周期、网站安全等情况也进行了排查，未发现不符合网站建设的相关问题。

　　（二）网站建设情况

　　1、新开设了“行政许可信息”栏目，对39个部门（区发改委、区教委、区交通局、区民政局、区生态环境局、区住建委、区城管委、区司法局、区财政局、区人力社保局、区科信局、去水务局、区农业农村局、区商务局、区文化和旅游局、区卫健委、区应急局、区市场监管局、区体育局、区园林绿化局、区人防办及18家乡镇街道）增加了此模块的权限开放功能，提升了行政执法信息公示的全面性和规范性。

　　2、新开设了“平谷区政务新媒体矩阵”栏目，集中展示新媒体账号名称、二维码图片，形成网站和新媒体协同联动的服务矩阵，实现政务新媒体与区政府门户网站栏目互联互通。

　　3、优化并更新“学习贯彻党的二十大精神”、“就业专题”、“在线访谈”、“民意征集、”“政府常务会议”、“政策性文件征集”、“惠企政策兑现平台”等模块的数据信息，实现了信息共享，展示了数据的及时性和准确性。

　　4、同步更新智能问答知识库及智能问答机器人的数据更新工作，实现咨询更简洁，答复更精准，引导更全面，交互更智能。

　　四、工作创新情况

　　上线“2023年义务教育小学入学”专栏，梳理整合全区义务教育机构入学时间、入学流程、入学政策等事项要素进行集中公开，实现了百姓的高频查询事项一目了然、方便快捷。

　　五、政务新媒体管理工作

　　第二季度，平谷区开展了政务新媒体账号全覆盖式检查，开展了政务新媒体的留言功能监管，对在检查中发现的问题已及时反馈账号开设单位并完成了问题整改。同时，不断推进网站与政务新媒体融合发展，强化区级主账号作用，发挥新媒体信息传播快捷高效的优势，实现政策类信息在网站与政务新媒体100%同步公开。

　　六、下一步工作计划

　　（一）加强日常巡查纠错力度。注重日常巡检工作，重点排查错别字、表述错误、错链断链，发现问题及时协调整改，确保网站准确无误地公开政府信息。

　　（二）加强政务新媒体运维管理。严格按照政务新媒体的管理要求加强日常巡检，做到立查立改，问题“动态清零”。

　　（三）根据上级工作安排，做好政府网站各项功能的完善提升，全面排查网站各栏目的时效性，丰富网站栏目内容，确保信息内容保障工作落实到位。

　　（四）组织开展专项业务培训，提高工作人员政策把握能力、回应引导能力和应急处置能力，提升我区政府网站和政务新媒体宣传能力和服务能力。

　　平谷区政务服务管理局

　　2023年5月9日